Política de reembolso

O Skincare Sem Desperdício é um produto 100% digital. Não há envio físico e, por isso, não existem devoluções de artigos.

Se não ficar satisfeita, pode pedir o reembolso total no prazo de 14 dias a contar da data da compra, sem necessidade de indicar o motivo.

Envie um e-mail para hello@elysophia.com com o número da sua encomenda e o e-mail usado na compra. Respondemos o mais rapidamente possível.

Depois de confirmado o pedido, o reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento usado na compra, no prazo máximo de 14 dias.

Se não recebeu os materiais ou tem dificuldade em aceder-lhes, contacte-nos através de hello@elysophia.com e resolvemos a situação.

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