Política de privacidad

Última atualização: 19 de outubro de 2026

A Elysbeauty respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos quando visita a loja, faz o teste ou compra os nossos produtos digitais, para que os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

Elysbeauty. Contacto: hello@elysophia.com

Dados que recolhemos

• Dados de contacto: nome e endereço de e-mail, quando faz uma compra ou preenche o teste.
• Dados da encomenda: produto comprado, valor e data. Os dados de pagamento são tratados diretamente pelos prestadores de pagamento; não temos acesso ao número do seu cartão.
• Dados de navegação: informação técnica e cookies, de acordo com as suas preferências de cookies.

Para que usamos os dados

• Processar a sua encomenda e enviar o acesso aos materiais digitais.
• Responder aos seus pedidos de apoio.
• Enviar comunicações de marketing, apenas se der o seu consentimento.
• Melhorar a loja e cumprir obrigações legais.

Com quem partilhamos os dados

Apenas com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja: a plataforma da loja e de pagamentos (Shopify e prestadores de pagamento como o PayPal), a ferramenta de entrega dos materiais digitais e a ferramenta do teste. Não vendemos os seus dados.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, nomeadamente fiscais.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao seu tratamento ou retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para hello@elysophia.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento da loja e, com o seu consentimento, cookies de análise e marketing. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento através da ligação de preferências de cookies no rodapé da loja.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a que está publicada nesta página.